Right of Withdrawal / Widerrufsbelehrung
Right of Withdrawal / Widerrufsbelehrung
Deutsch
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Johannes Kantorczyk, Landsberger Straße 185, 12623 Berlin,
Deutschland / Germany, E-Mail: team.everstory@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen / Ausschluss des Widerrufsrechts (wichtig für unser Produkt)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den folgenden Fällen, die auf unsere
personalisierten digitalen Memory-Reels zutreffen:
1. Nach Kundenspezifikation angefertigte Waren/Inhalte (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB): Verträge zur
Lieferung von Waren/Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (Ihre hochgeladenen
Fotos), sind vom Widerruf ausgenommen.
2. Digitale Inhalte / Dienstleistungen mit vorzeitigem Beginn (§ 356 Abs. 4 und 5 BGB): Bei
Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte/Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht,
wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass
wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre **Kenntnis vom Verlust des
Widerrufsrechts** bestätigt haben.
Diese Zustimmung holen wir vor Produktionsbeginn ein. Bis dahin gilt das oben beschriebene
Widerrufsrecht. Unabhängig davon gewähren wir freiwillig eine 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie
(siehe Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie).
Muster-Widerrufsformular
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Dienstleistung: __________________________
- Datum: __________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
English
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us
Johannes Kantorczyk, Landsberger Straße 185, 12623 Berlin,
Deutschland / Germany, email: team.everstory@gmail.com
by a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw. You may
use the model withdrawal form below, though it is not mandatory. To meet the deadline, it is
sufficient to send your communication before the withdrawal period expires.
Effects of withdrawal
If you withdraw, we will reimburse all payments received from you without undue delay and at the
latest within fourteen days from the day we receive your notice of withdrawal, using the same means
of payment you used for the original transaction. You will not incur any fees for this reimbursement.
When the right does NOT apply / expires (relevant to our product)
The right of withdrawal does not apply, or expires, in the following cases — both of which
apply to our personalised digital memory reels:
1. Goods/content made to your specification (§ 312g(2) no. 1 BGB): contracts for the supply of
goods/content that are not pre-made and are produced based on your individual choice (the photos
you upload) are excluded from withdrawal.
2. Digital content / services begun early (§ 356(4) and (5) BGB): for the supply of digital
content/services, the right expires once we have begun performance after you **expressly
consented to us starting before the withdrawal period ends and acknowledged that you lose
your right of withdrawal** by doing so.
We obtain this consent before production starts. Until then the right above applies. Separately, we
voluntarily offer a 60-day satisfaction guarantee (see the Refund Policy).
Model withdrawal form
- Signature (only if notified on paper): __________
- Date: __________
(*) Delete as appropriate.